광주마을분쟁해결지원센터 주민화해지원인 심화교육 및 주민화해지원회의 롤 플레이 시행

한국갈등조정중재그룹은 2021년 9월 2일에 있었던 광주마을분쟁해결지원센터 주민화해지원인 심화교육에서 "이웃갈등해결전문가의 비전과 협상기술'을 주제로 강의하였다. 이날 강의에서 마을분쟁해결지원 활동가들의 향후 진로 모색에 대해 방향을 제시하였고, 원활한 마을갈등해결을 위해 활둥가들이 지녀야 하는 협상력을 높이기 위한 기술들을 전수하였다.


아울러 9월7일과 8일에는 이틀에 걸쳐 광주마을분쟁해결지원센터의 소통방장, 화해지원인, 플래너, 마을갈등컨설턴트 등을 상대로 층간소음과 누수분쟁 사례를 롤 플레이(역할극)를 통하여 화해지원회의를 실제로 시연해보는 모의 화해지원회의를 시행하였다. 이를 통하여 화해지원인으로 활동하게 될 장래의 신참 화해지원인 심화교육생들에게 실제의 화해지원회의의 절차와 방법을 체득하게 하고, 화해지원회의에서의 자신감과 설득 및 협상기술을 터득하게 하였다.