개인정보처리방침

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한국갈등조정중재그룹(이하 “회사”라 함)은 온라인 플랫폼에 제공되는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
회원 가입 및 관리
디지털 콘텐츠 제공 및 실물 상품 배송
결제 처리 및 정산
고객 문의 및 민원 처리
법령상 의무 이행

제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 이용 과정에서 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
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결제 시: 결제 승인 정보
실물 상품 구매 시: 배송지 정보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 온라인 플랫폼 회원 가입 및 관리를 위한 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.
다만, 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.
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소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
접속 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 근거한 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 온라인 플랫폼 관리 및 유지 보수, 서비스의 판매 및 배송 등 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

제6조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호를 위하여 관리적·기술적 보호조치를 시행하고 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)
성명: 박춘희
이메일: cmadr@daum.net
전화번호: 02-6406-6333

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 법령 또는 회사 정책 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 공지합니다.

부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다.